21vek.by从2004年做到现在,已经成为白俄罗斯电商市场上的老大,在明斯克设有总部。它把自身定位为在线大卖场,商品种类包括家电,电子产品,家具以及日用品,建材,化妆品等,数量达到上百万件;有自己的配送队伍和服务网点,在整个白俄罗斯境内都可以进行送货上门或者自提服务,一般情况下只需要一天到三天就可以送到顾客手中,客服中心的工作时间是早上八点到晚上十点。2017年4月份的时候,它获得了来自Zubr Capital的一轮私募投资,并且团队的人数已经达到了几百人左右。

从网站结构来看有一个比较明显的特征,就是把业务分成三个部分来处理:21vek СТРОЙ(建材),21vek ДОМ(家居)以及21vek БИЗНЕС(企业采购),再加上Уценка(打折商品,类似于开箱或者临期)和Все акции(所有促销活动)两个固定的入口。首页的快捷入口为取暖器,咖啡机,电视,笔记本电脑,手机,冰箱,洗衣机,吸尘器等高频商品,可以看出来家电才是其主要产品线。

值得我们关注的地方有几个方面。第一是家电方面,白俄罗斯本地的品牌Atlant的冰箱,洗衣机在当地的售价比较低,而Samsung,LG,Bosch,Tefal,Redmond等国外品牌的价格一般也会比国内同类产品便宜一些;第二是3C数码产品,包括电视机,笔记本电脑,智能手机以及音响器材等,在这里的小米等中国企业已经占据了很大的市场份额;第三就是建材和家居用品了,这是它与其他3C站点最大的不同之处,装修所用到的各种五金件,门窗以及涂料等等都可在这里买到;第四就是打折区了,对于不太在意包装或者有轻微质量问题的商品可以在这里购买到。

官网:21vek.by

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