L192柬埔寨本土电商平台

L192 是柬埔寨本土的一个在线购物网站，由Little Digital (Cambodia) Co., Ltd. 经营。App在2016年就已上架了，并且在Google Play上已经获得了超过130万次的下载量，在柬埔寨所有的购物类应用程序中一直占据着前列的位置。它在当地所起的作用类似于淘宝：很多当地的商家入驻开店，平台上有品牌的旗舰店，也有个人的小卖家，每个店铺都有自己的粉丝数以及评价分数。

从平台的角度来看，L192自豪的是履约的速度，在柬埔寨全国范围内实行24小时免费配送和退货政策，金边市区最短只需要1-2个小时就可以送到；客服中心从早上八点一直工作到晚上十一点。技术方面可以实现图片搜索单品、与本地主要银行打通支付以及货到付款等功能，在下单的时候可以选择送至门口，由快递员直接把包裹放在门口。用户还可以在平台上出售自己不用的东西或者服务。首页按照精选店铺、合作店铺两个栏目来展示商家信息，并且折扣用百分比的形式直接标注在商品图片上面。

值得购买的商品分为四种类型。第一种是柬埔寨本地特产，比如贡布胡椒就是有地理标志保护的产品，另外还有棕榈糖，腰果，丝绸，藤编以及银器手工艺品等；第二种是服饰和家居用品，东南亚风格的棉麻衣服、手工艺品饰品的价格都很便宜；第三种是手机及数码配件，在柬埔寨市场上中国的品牌已经占据了很大的市场份额，并且配件的价格也具有一定的竞争力；第四种是图书，在平台上可以找到Kniga Books Center、Online Book Center这样的书店。

也客观地指出它的不足之处。根据公开应用商店中的评价来看，在配送时效方面（特别是寄往外省的情况）、客服响应速度以及库存准确性上都有很多用户的投诉，评分大概为 3.2～3.5 分左右，基本上可以归类为商品种类繁多、价格便宜但是履约不稳定的范畴。