ZOZOTOWN于2004年12月在日本上线，是日本最大的时尚服饰电商平台之一，运营公司为ZOZO株式会社（原名Start Today），目前隶属于雅虎日本旗下的Z Holdings集团。在日本潮流界，它相当于日本版的得物加天猫旗舰店，即品牌官方入驻、主打正品和当季新品，是年轻人买衣服鞋子的第一选择。站内有一千五百多家日本品牌，包括UNITED ARROWS，BEAMS，NANO universe，JOURNAL STANDARD，SHIPS等本土选货店，以及A BATHING APE，UNDERCOVER，Needles，FACETASM这样的街头和设计师品牌。除了衣服之外，鞋子，包包，配饰，童装和化妆品都可以买到，很多日本限定版或者联名款的商品也能在这里找到。
ZOZO的特色是一些自主研发的服务。第一种是ZOZOSUIT，一件带有传感器的紧身衣，穿上去之后就可以通过手机APP测量出自己的身体数据，并根据这些数据给出合适的尺码建议；第二种是ZOZOMAT，在上面踩一下就可以知道自己的脚型，用来挑选鞋子；第三种是即日配送，在日本国内下单最快次日就能送到。退货政策为收到货物后的七天之内未拆封可以退换，但内衣，泳装，化妆品等贴身或者已经打开的商品不包含在内。
付款方式有国际信用卡（Visa，Mastercard，JCB）以及PayPal，部分商品还可以使用支付宝或者微信支付，具体的以下单时结算页面上所列的选项为准。站内还有“ツケ払い”这种两个月后再付的服务，但只对日本国内开放。界面主要是日语，尽管有英文切换功能，但商品描述和买家评价大部分都是日文，用浏览器翻译是常见的做法。
海淘买什么最有价值：日本品牌当季新上市的产品，以及与其它品牌合作推出的限定版产品，特别是BAPE，UNDERCOVER这种在国内价格昂贵但库存不足的品牌；日本剪裁的衬衫，大衣，牛仔裤；日本本土品牌的鞋子包包；还有儿童服装，日本童装的版型和面料都很好。季末和年末的大促期间折扣力度较大，可以关注一下。
官网：zozo.jp
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