苏宁的故事起源于1990年的冬天，在南京拉开序幕。张近东在宁海路上租了一间店铺专门做空调生意的时候，空调还是一件很稀有的东西，卖一台就要送货，安装和维修一条龙服务，苏宁用这样的服务随货物而移动的方式在南京站住了脚跟，并且逐渐发展成为涵盖所有家电类别的企业，在2004年于深圳证券交易所上市。到2009年的时候，公司把线上的业务单独拿出来成立了苏宁易购，并且从家电和3C开始向超市，母婴用品，家居装饰以及图书等日用品领域扩展开来，形成了线上线下相结合的经营模式。
苏宁易购的基础是背后的家电零售基础设施：全国范围内的门店网络，自有的物流及售后服务系统，还有多年积累的品牌供应链关系等。2019年苏宁收购了家乐福在中国的业务，补充了大卖场以及快消品这两个板块。近几年它把重点放在了零售服务商的定位上，在减少非核心资产的同时把家电3C的以旧换新，到家配送这样的服务做得更加专业，在3C家电领域里，它的价格和履约能力在国内很少有人能比得上。
中国的电商市场已经被阿里巴巴，京东，拼多多三家公司占据了一大部分，苏宁易购的不同之处就是线下门店以及家电服务，特别是大件家电的送装一体化。
官网：suning.com
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