Coolbox 在秘鲁从事科技零售已经超过了25年的时间，并且它的总部位于利马市。招牌语是“低价保证”，即价格低但是有保证，在秘鲁电子产品的市场上，这两个条件总是相互排斥的：便宜的地方往往无法说明售后服务由谁负责。门店以标准店为主，在2026年9月份于阿班凯（Abancay）广场对面新开的一家门店只有138平方米，摆放样品，咨询，下单自提等全部都集中在这块空间里完成了。按照2026年9月的说法，全国有142家门店，其中利马市有87家，其他省份有55家，今年内新开了10家；公司打算年底前达到165家的目标，并且之后大约六成的新店会开到利马之外的地方去，员工人数大约有一千多人。
线上是在2020年接到的VTEX业务，之前网销比例不足1%，两年多时间就做到了两位数。除了自营之外还有第三方卖场，”Vendido por Marketplace”的商品是由卖家自己发货并承担退换货的责任，Coolbox 只起到一个中介的作用；自营部分利马城区 3 天、周边 4 天、外省 5 到 8 天，支持门店自提。品类从手机，笔记本，电视，音响一直延伸到了游戏主机，智能家居，监控以及办公椅等各个领域，自有品牌的移动电源，线材等配件的价格很低，成为吸引顾客的一个入口。秘鲁电子产品的购买受到分期的影响很大，Coolbox 将分期与保修打包销售，大部分的大额交易都是依靠于此。
钱多半花在分期上。秘鲁的大额电子产品几乎都靠信用卡免息分期成交，期数越长单价越高，选之前先算总价而不是只看月供；免息只对特定银行的卡有效，结账页会列出合作银行。自营和第三方卖家的货在同一页混着卖，下单前看清发货方，第三方那部分保修要自己跟卖家对接。比索标价含 18% 的 IGV，发票一定留好，保修和退换都认它。促销集中在一年三次的 Cyber Wow 和黑色星期五，笔记本和电视降幅最大。同类里还有 Hiraoka，门店少一些但资历更老。
官网：coolbox.pe
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